“以用戶體驗為核心”
高品質服務是企業(yè)生存發(fā)展的關鍵
一直以來,金運激光始終堅持以用戶體驗為核心
不斷改進創(chuàng)新,提供高品質服務
并建立起一套覆蓋..的、..的服務管理體系
滿足客戶的需求
作為金運激光高品質的傳統(tǒng)服務項目
..巡檢一直得到了千萬客戶的親睞
2020年受疫情影響
我們的..巡檢也不得不被迫中斷
現(xiàn)在,金運激光將..開啟
“精細服務·鑄造口碑”..巡檢服務活動
著力提升客戶滿意度。
“..巡檢 ..服務”
本次..巡檢活動將為客戶
提供便捷、..與專業(yè)的服務
活動期間,金運激光將派遣專業(yè)售后服務團隊
在**范圍內(nèi)進行..巡檢
到客戶工廠進行售后培訓服務及收集信息反饋
為客戶提供切實有效的指導和幫助
..巡檢項目包含如下:
● 設備清理清潔
1、查看工作臺面及導軌使用情況,進行精細清理清潔;
2、檢查冷水機的水槽和風扇,并對其進行除塵、除灰清潔;
3、針對配套的抽風系統(tǒng),查看積灰情況,并對其進行清理。
● 設備基礎保養(yǎng)
1、傳動系統(tǒng)檢查:查看導軌及皮帶運行狀況,適當增加潤滑液,..傳動系統(tǒng)..運行;
2、光學部件檢查:查驗激光的聚焦、反射及校準,..光學部件穩(wěn)定;
3、設備電纜電線檢查,保障設備電氣運行正常;
4、X、Y軸垂直度檢查,保障設備..運行。
● 軟件..升級
針對老設備、老軟件,我們將進行..升級。
● 專業(yè)培訓指導
1、專業(yè)售后團隊現(xiàn)場強化培訓;
2、規(guī)范設備..使用流程及日常保養(yǎng);
3、手把手教會客戶簡單問題排查及解決方案。
● ..保障檢查
1、檢查機器接地情況,保障設備接地正常;
2、通電運行設備,檢查電器是否工作穩(wěn)定。
● 零件..贈送
1、部分老化的基礎零件,本次巡檢我們將..贈送及安裝。
● 報名方式
長按掃描下方二維碼
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我們將主動與您取得電話聯(lián)系
與您確認具體上門時間哦!